Politique de Confidentialité

Quels sont les renseignements que Baby Box Company recueille et utilise?

*Renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements qui vous identifient (les « renseignements personnels ») lorsque vous nous les donnez (ou que vous les donnez à des fournisseurs de services agissant pour notre compte). Par exemple, nous pouvons recueillir des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse d’expédition, des renseignements sur votre carte de paiement, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez aux Services, que vous participez à la Baby Box University, que vous achetez ou recevez des biens de nous, que vous échangez une carte-cadeau ou que vous ramassez une boîte-dodo pour bébé ou en demandez une à Baby Box Company. Nous recueillerons aussi certains renseignements lorsque vous vous inscrivez aux Services par l’entremise d’un tiers comme Google ou Facebook, sous réserve des politiques de ces entreprises. En outre, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels lorsque vous communiquez directement avec nous ou que vous nous fournissez par ailleurs des renseignements par l’entremise des Services.

D’autres renseignements que nous recueillons automatiquement sur votre utilisation des Services ou que vous nous fournissez seront considérés comme des renseignements personnels si, en tant que tels, ils constituent des données considérées comme des renseignements personnels en vertu des lois locales ou s’ils sont liés à des données de cette nature. Ces renseignements peuvent comprendre des vidéos que vous avez regardées, vos réponses à un questionnaire, la date prévue de votre accouchement et des renseignements sur votre famille, votre date de naissance, les programmes que vous avez terminés, vos commentaires sur notre contenu éducatif, d’autres renseignements sur votre utilisation des Services, les renseignements techniques décrits ci-après et d’autres renseignements que nous pouvons vous demander à l’occasion.

Lorsque les lois locales le permettent, nous pourrions également obtenir des renseignements, dont des renseignements personnels, sur vous auprès de tiers et les ajouter aux renseignements que vous nous fournissez. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez aux Services par l’entremise d’un programme de votre hôpital ou d’un État, ces renseignements peuvent nous être communiqués afin que nous puissions vous offrir un contenu éducatif ainsi que la boîte-dodo pour bébé et ainsi satisfaire à votre demande. Nous pouvons également recevoir des renseignements personnels de services de données de tiers, lorsque les lois le permettent, et de nos partenaires distributeurs où vous pouvez ramasser une boîte-dodo pour bébé de Baby Box Company en personne.

Nous utiliserons des renseignements personnels pour exploiter, maintenir et améliorer les Services et notre entreprise, ainsi que pour d’autres fins décrites dans la présente politique. Par exemple, nous utiliserons les renseignements personnels aux fins suivantes : offrir les biens et services que vous demandez, répondre à vos questions, interagir avec vous, notamment en vous offrant un contenu éducatif et promotionnel personnalisé, comme des renseignements de marketing et de la publicité par courriel, par texto ou par d’autres moyens (sous réserve de votre consentement là où la loi l’exige) et pour vous fournir tout autre contenu provenant de nous ou de nos partenaires qui est susceptible de vous intéresser. Nous pouvons aussi utiliser des renseignements personnels pour effectuer une analyse statistique, des recherches ou des opérations analytiques, pour faire le suivi du site Web et assurer le respect de nos conditions et des lois et pour d’autres fins légitimes.

Renseignements techniques

Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des renseignements techniques de votre navigateur ou votre appareil, dont votre adresse IP, des renseignements sur le pays duquel vous accédez à nos Services, le type de navigateur, le type d’appareil que vous utilisez, les pages que vous consultez et d’autres activités liées aux Services, ainsi que l’heure et la date de votre visite. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements sur vos interactions avec nos courriels. Nous pouvons utiliser des témoins ou des technologies semblables, comme des pixels, notamment invisibles, pour recueillir ces renseignements. Pour de plus amples renseignements sur le type de témoins que nous (ou des tiers) utilisons sur les Services, ainsi que sur vos choix, veuillez vous reporter à notre Politique en matière de témoins.

*Publicité numérique et services analytiques

Nous pouvons nous associer avec des réseaux publicitaires et d’autres fournisseurs de publicité (les « fournisseurs de publicité ») qui présentent des publicités sur le présent site Web et sur des sites Web de tiers. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées, c’est-à-dire qu’elles sont pertinentes pour vous compte tenu des renseignements que le fournisseur de publicité a recueillis sur votre utilisation des Services et d’autres sites Web au fil du temps. Ce type de publicité s’appelle de la « publicité ciblée par centres d’intérêt ».

Comment Baby Box Company partage-t-elle vos renseignements personnels?

Nous pouvons partager vos renseignements personnels :

• avec des sociétés de notre groupe dans la mesure permise par la loi;
• avec des tiers qui fournissent des services et qui nous aident à offrir nos Services, notamment pour traiter les paiements, distribuer les boîtes-dodo de Baby Box Company, envoyer des communications ou exploiter le site Web;
• avec des partenaires qui offrent des outils éducatifs et d’autres éléments par l’entremise de nos Services et avec des partenaires (comme des hôpitaux) pour exploiter nos programmes et répondre à vos demandes dans la mesure permise par la loi;
• avec votre consentement, avec des tiers choisis qui souhaitent vous fournir des renseignements ou des offres susceptibles de vous intéresser, comme des hôpitaux, des centres de services communautaires, des partenaires de marques et d’autres organismes (veuillez vous reporter ci-après pour connaître les choix que vous pouvez faire relativement à ce partage);
• aux termes d’une ordonnance d’un tribunal, d’une citation à comparaître, d’un mandat ou par ailleurs dans la mesure où la loi le permet ou l’exige ou en réponse à une demande gouvernementale ou avec un organisme en cas de manquement à une entente ou de violation de la loi ou pour détecter, réprimer ou empêcher une fraude;
• dans la mesure où le partage est nécessaire pour prouver, faire valoir ou contester des réclamations juridiques et pour enquêter sur des pertes ou des préjudices réels ou soupçonnés causés à des personnes ou à des biens (notamment les Services), ou pour empêcher que soient causés ces pertes ou préjudices;
• relativement à une vente, une fusion ou une acquisition ou tout autre transfert réel ou éventuel de la totalité ou d’une partie de nos actifs, notamment dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’une autre réorganisation ou d’un autre changement de contrôle de la société;
• avec votre consentement.

Si vous décidez d’utiliser les fonctionnalités sociales de partage de nos Services, par exemple, si vous créez un profil ou participez aux babillards électroniques ou aux bavardoirs, les autres membres de la communauté de Baby Box Company et/ou le public en général auront accès aux renseignements que vous fournissez.

Nous pourrions anonymiser et/ou regrouper vos renseignements personnels afin qu’il soit impossible de vous identifier personnellement et fournir ces renseignements anonymisés ou regroupés à des tiers, à notre gré.

Liens vers des sites Web de tiers

Nos Services renferment des liens ou des renvois à d’autres sites Web qui sont exploités par des tiers, dont des plateformes de médias sociaux. La présente Politique en matière de respect de la vie privée ne s’applique pas aux pratiques de ces tiers. Nous vous encourageons à lire la politique en matière de respect de la vie privée de chaque site Web que vous visitez. Veuillez prendre note que le public en général pourrait avoir accès aux renseignements que vous partagez sur les médias sociaux.

Vos choix

À l’occasion, nous pourrions vous demander votre consentement au partage de vos renseignements personnels avec des tiers choisis afin qu’ils puissent vous fournir des renseignements ou vous présenter des offres susceptibles de vous intéresser. Si vous ne voulez pas que vos renseignements soient partagés de cette façon, vous pouvez choisir de ne pas sélectionner cette option lorsqu’elle vous est présentée ou la refuser.

Pour obtenir des renseignements sur les choix que vous pouvez faire relativement à la publicité numérique et aux services analytiques, veuillez vous reporter à la rubrique Publicité numérique et services analytiques qui précède.

Utilisation et partage de renseignements sur votre grossesse

Sécurité et stockage de vos renseignements

Nous avons recours à des mesures de protection physiques, administratives et techniques dans le but d’empêcher l’accès non autorisé à vos renseignements personnels de même que leur utilisation, leur modification et leur communication sans autorisation. Votre compte est protégé par un mot de passe dans le but de respecter votre vie privée et d’assurer votre sécurité. Pour empêcher l’accès non autorisé à votre compte et à vos renseignements personnels, vous devez choisir un mot de passe et le protéger de façon appropriée, et vous devez fermer votre session pour mettre fin à l’accès à votre compte.

Veuillez prendre note que les renseignements personnels que vous fournissez peuvent être stockés ou traités par nous ou d’autres fournisseurs de services à l’extérieur de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, au Canada, en Europe et dans d’autres territoires. Il se pourrait que les lois en matière de protection des données de ces pays ne soient pas les mêmes que dans d’autres territoires, notamment en Europe. Lorsque nous transférerons ainsi vos renseignements personnels, nous prendrons des mesures afin de mettre en œuvre des mécanismes juridiques appropriés, le cas échéant, connexes au transfert.

Mise à jour de vos renseignements personnels et accès à ceux-ci

Si vous constatez que des renseignements personnels ne sont pas exacts, complets ou à jour, vous pouvez aussi nous demander de les retirer dans les cas appropriés où la suppression est justifiée.

Modifications apportées à la présente Politique en matière de respect de la vie privée

Nous tentons constamment d’améliorer nos Services et, à cette fin, nous pourrions devoir modifier la présente Politique en matière de respect de la vie privée. Nous afficherons ces modifications dans la présente politique et vous suggérerons de la revoir régulièrement pour demeurer au courant de ces modifications. Nous pourrions aussi vous aviser de modifications importantes à la présente Politique en matière de respect de la vie privée. Baby Box Company obtiendra, au besoin, les consentements aux termes des lois en matière de respect de la vie privée applicables si elle souhaite recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels à des fins qui diffèrent grandement de celles pour lesquelles vos renseignements personnels ont été recueillis, sauf exigences ou autorisations contraires des lois.

Questions

Vous pouvez également communiquer avec nous par courriel aux adresses suivantes :

Au Royaume-Uni : The Baby Box Company, Ltd. ROCK Business Park, THE HOLLOW Units B4-5, Block B Washington, West Sussex RH20 3DA

Aux États-Unis : The Baby Box Company, Inc. 733 Seward St. Los Angeles, CA 90038

Au Canada : The Baby Box Company, Canada 6071 Burnside Court Mississauga (Ontario) L5T 2T5